Rujukan Laman

Kami Lindungi Data Anda Dengan Standar Enkripsi Tinggi

Apabila anda membuka akaun di z900, maklumat peribadi anda disimpan di bawah protokol keamanan berlapis. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi wang, peranti akses, dan maklumat identiti.

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan Data TerenkripsiAkses Akaun TerlindungiTidak Ada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa Kebenaran

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana z900 Menguruskan Maklumat Anda

z900 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

z900 mengumpul data sekira-kiranya diperlukan untuk memproses akaun anda, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami menyimpan maklumat login, sejarah transaksi, alamat e-mel dan nombor telefon untuk tempoh masa minimum yang diperlukan mengikut

1
peraturan. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta penghapusan akaun pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami. Di wilayah yang disokong, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai bagaimana kami menggunakan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau penghapusan, kami menyediakan berbilang cara untuk anda berhubung.

BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEPERCAYAAN

Amalan Keamanan dan Penyimpanan Data z900

Keamanan akaun anda bermula dengan verifikasi dua tahap dan perkataan sandi yang dikodkan.

Verifikasi Dua Tahap

Semua akaun menggunakan verifikasi SMS atau aplikasi autentikator untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Pelayan Selamat

Data disimpan di pusat data tersertifikasi dengan kawalan akses fizikal, pencegahan kebakaran dan sandaran automatik setiap jam.

Tiada Simpanan Kad Kredit

Kami tidak menyimpan nombor kad anda. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran tersertifikasi PCI-DSS.

Log Audit Transaksi

Setiap deposit, pengeluaran dan perubahan akaun dicatat dengan setem masa tepat untuk transparansi penuh.

Perlindungan Terhadap Kealpaan Data

Kami menjalankan ujian keselamatan suku tahunan dan asuransi siber untuk melindungi terhadap pelanggaran yang tidak dijangka.

Hak Permintaan Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data anda dalam format yang boleh dibaca mesin dalam masa 15 hari kerja.

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada pertanyaan yang paling sering ditanya tentang cara kami menguruskan data anda, hak akses anda, dan bagaimana anda boleh mengawal privasi akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan tujuan pemasaran. Kami hanya membekalkan maklumat minimum kepada penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses pengeluaran wang anda. Kami juga mematuhi permintaan kehakiman yang sah mengikut undang-undang tempatan.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas akaun ditutup, data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk keperluan perakaunan dan kepatuhan undang-undang. Data peribadi lain dihapuskan dalam masa 30 hari selepas permintaan anda.

Pergi ke tetapan akaun anda dan pilih 'Permintaan Data'. Kami akan menyediakan fail terkompresi dengan semua maklumat peribadi, sejarah transaksi dan rekod aktiviti dalam masa dua minggu. Anda juga boleh hubungi [email protected] untuk bantuan.

Apabila anda meminta penghapusan akaun, kami memadam semua data peribadi yang tidak diperlukan dalam masa 30 hari. Data transaksi dan bukti pembayaran disimpan untuk tempoh masa yang ditentukan oleh peraturan kewangan tempatan, tetapi tidak lagi dikaitkan dengan identiti anda.

z900 menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun asas dan analitik yang dipilih. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda. Kami tidak menggunakan pelacak pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan tersasaran.

Kata sandi anda dikodkan menggunakan fungsi pencincangan satu hala (bcrypt) dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami tidak boleh melihat kata sandi anda. Jika anda lupa, anda boleh tetapkan semula melalui e-mel yang disahkan.

Untuk wilayah yang disokong di Malaysia, data anda disimpan di pelayan berlokasi di Malaysia untuk mematuhi peraturan penyimpanan data tempatan. Kami tidak memindahkan data anda ke negara lain tanpa persetujuan anda yang jelas dan kepatuhan kepada undang-undang perlindungan data.

Kami Lindungi Data Anda Dengan Standar Enkripsi Tinggi

Saluran Sokongan Untuk Permintaan Privasi

Amalan Keamanan dan Penyimpanan Data z900

Verifikasi Dua Tahap

Penyimpanan Pelayan Selamat

Tiada Simpanan Kad Kredit

Log Audit Transaksi

Perlindungan Terhadap Kealpaan Data

Hak Permintaan Akses Anda

Jawapan Kepada Pertanyaan Privasi Anda

01 Adakah anda berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

02 Berapa lama anda menyimpan data peribadi saya?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data yang disimpan tentang saya?

04 Apakah yang terjadi kepada data saya jika saya meminta penghapusan akaun?

05 Adakah kami menggunakan kuki atau pemenjejakan perilaku?

06 Bagaimana anda melindungi kata sandi saya?

07 Di mana pelayan anda ditempatkan dan adakah data saya melintasi sempadan?

Halaman Berkaitan